এই নথিতে ju 13-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট করা, পেমেন্ট নেওয়া ও প্রোমোশন ব্যবহার সংক্রান্ত সব শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। নিবন্ধনের আগে একবার পড়ে নিন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ:
ju 13-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে? FAQ দেখুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ju 13 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ju 13-এ প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।
ju 13 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নিয়মকানুন মেনে চলি এবং সদস্যদের স্বার্থ সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই শর্তাবলী ju 13-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, জ্যাকপট এবং যেকোনো ভবিষ্যৎ পরিষেবাসহ। বিশেষ পরিষেবার জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে, তবে সেগুলো এই মূল শর্তাবলীর পরিপূরক, বিকল্প নয়।
মনে রাখুন: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে সেটিকে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।
ju 13-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য দিতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য যাচাই করা হতে পারে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করুন অথবা সাপোর্টে জানান।
নিরাপত্তার স্বার্থে, বিশেষ করে বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে, আপনাকে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
টিপস: রেজিস্ট্রেশনের পরপরই KYC যাচাই সম্পন্ন করে রাখুন — এতে পরে উইথড্রয়ালে কোনো দেরি হবে না।
ju 13-এ ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট নিশ্চিত হলে তা সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়।
ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণ উইথ ড্রয়াল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণ (৳৫০,০০০ বা তার বেশি) উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে যা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | ন্যূনতম উইথড্রয়াল | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
সতর্কতা: ডিপোজিট করার আগে সঠিক পেমেন্ট নম্বর যাচাই করুন। ভুল নম্বরে পাঠানো অর্থ ফেরত পাওয়া নিশ্চিত নয়।
ju 13-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রোমোশনের পেজে উল্লিখিত বিশেষ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সকল বোনাসের সাথে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্টের অর্থ হলো ৳১,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
সাধারণত বোনাস ক্রেডিট হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন — একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া, বোনাস আর্বিট্রেজ বা অন্য যেকোনো অসাধু পদ্ধতি — শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
বেট গ্রহণ করা হয় শুধুমাত্র নির্ধারিত বাজার চালু থাকাকালে। ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণ বন্ধ হয়ে যায়। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গ্রহণ করা বেট বাতিল করার অধিকার ju 13 সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি বাজারে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা বাজার, ইভেন্ট ও খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সীমাবদ্ধতার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে বেট পেজ দেখুন।
ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে বেট নিষ্পত্তি করা হয়। কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে বা অফিসিয়াল ফলাফল দেরিতে পাওয়া গেলে নিষ্পত্তিতে বিলম্ব হতে পারে। সেক্ষেত্রে অফিসিয়াল সংস্থার ঘোষণাকেই চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে বেট ভয়েড (বাতিল) হতে পারে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে:
লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম করার আগে অডস দেখে নিন। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট কনফার্মেশনে দেরি হলে সেটি গ্রহণযোগ্য অডসে নিষ্পত্তি হবে।
ju 13-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
সতর্কতা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে ju 13 কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধের অনুরোধ দিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া নিশ্চিত করুন।
নিম্নোক্ত কারণে ju 13 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে বিবেচিত হবে এবং প্রতি মাসে ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে (ব্যালেন্স থাকলে)। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। ju 13 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া করে।
ju 13 বিশ্বাস করে আনন্দময় গেমিং তখনই সম্ভব যখন সেটি নিয়ন্ত্রিত এবং সচেতনভাবে করা হয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এই পেজ দেখুন।
ju 13 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে ব্যবস্থাপনা দলের কাছে আপিল করা যাবে। আমাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও সংশ্লিষ্ট বিচারক্ষেত্রের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@ju13.net অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আমাদের প্রতিটি নিয়ম খেলোয়াড়দের সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখা। প্রতিটি শর্ত পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা আছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
যেকোনো অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের প্রতিশ্রুতি। বাংলায় কথা বলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। এতে প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকানো যায়।
প্রতিটি বোনাসের শর্ত আগে থেকে স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো বিভ্রান্তিকর অফার নেই।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতির সুবিধা বিনামূল্যে পাওয়া যায়। খেলোয়াড়ের সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার।
নিবন্ধন বিনামূল্যে, মাত্র ২ মিনিটের কাজ। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন — সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং নীতি